1. Über diese Bedingungen  

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung sorgfältig. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wer wir sind, wie wir Ihnen De’Longhi Coffee Link (die „App“) bereitstellen, wie wir die App ändern können, was Sie bei Problemen tun können und weitere wichtige Informationen.

Wenn Sie die App herunterladen oder auf sonst eine Weise nutzen, willigen Sie ein, sich an die nachfolgenden Bedingungen einschließlich aller Updates oder Ergänzungen der App gemäß den Angaben im Abschn. „Content and Purpose of this App“ („Nutzungsbedingungen“) zu halten, es sei denn, den Updates oder Ergänzungen sind separate Bedingungen beigefügt, die in diesem Fall gültig sind. Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen gemäß den Angaben im Abschn. „Machine and Personal Data“ zu aktualisieren.

Wenn Sie nicht in diese Nutzungsbedingungen oder unsere Datenschutzerklärung einwilligen, dürfen Sie die App nicht verwenden.

2. Angaben zu uns und Kontaktinformationen  

Wir sind De’Longhi Appliances SRL („De’Longhi“ oder „wir“ oder „uns“ oder „unser(-)“), ein in Italien gegründetes Unternehmen. Unser Firmensitz befindet sich in 31100 Treviso, Via L. Seitz 47, Italien.

Die von der De’Longhi-Gruppe gelieferte App wird genutzt, um einen De’Longhi-User-Account zu erstellen und De’Longhi-Kaffeemaschinen zu bedienen.

Sie können uns unter https://www.delonghi.com/en-int/customer-support oder unter den in Abschn. 5 dieses Dokuments genannten De’Longhi-Adressen kontaktieren.

Wenn wir Verbindung zu Ihnen aufnehmen müssen, schreiben wir an Ihre E-Mail-Adresse, die Sie während des Registrierungsvorgangs angegeben haben (siehe Abschn. „User Registration“).

Unter den Begriffen „schriftlich“ oder „schreiben“ sind in diesen Nutzungsbedingungen auch E-Mail-Nachrichten zu verstehen.

3. Inhalt und Zweck dieser App

Die App wurde nur zur Verwendung mit De’Longhi-Kaffeemaschinen per WLAN- und/oder Bluetooth-Verbindung entwickelt. Die App wurde ausschließlich zur Nutzung mit Android- und/oder iOS-basierten Geräten konzipiert.

Mit der App können Sie Ihre Kaffeemaschine („Maschine“) bedienen und deren Funktionen und Einstellungen verwalten. Über die App erhalten Sie außerdem Zugang zu einer breiten Auswahl an zusätzlichen Funktionen und Diensten wie Verwendungstipps, Funktionen, Betriebsarten und Multimedia-Inhalten („Diensten“), die über eine Internetverbindung zur Verfügung stehen.

Mit der App können Sie u. a.

1. die Standardfeatures des Geräts im Fernmodus steuern;
2. mit dem Kundendienst kommunizieren;
3. erweiterte und neue von De’Longhi bereitgestellte Funktionen aktivieren;
4. In-App- und Push-Benachrichtigungen erhalten;
5. eine neue Sprachauswahl aktivieren. Prüfen Sie stets die App bezüglich des verfügbaren Sprachsupports.

Bedenken Sie, dass es sich bei der Maschine um ein Elektrogerät handelt, und lesen Sie vor deren Gebrauch unbedingt sorgfältig die der Produktpackung beiliegende Bedienungsanleitung. Die Features und Funktionen der App können produktabhängig variieren.

Außerdem haften Sie bei der Fernbedienung der Maschine über unsere App dafür, dass der Betrieb der Maschine sicher ist, diese sich in Sichtweite befindet und keinerlei Risiken für Kinder oder andere Personen bestehen, die sich bei der Ausgabe des gewählten Getränks oder der Ausführung einer bestimmten Funktion in Kontakt mit der Maschine befinden.

Bei per WLAN vernetzten Kaffeemaschinen sorgen Sie stets dafür, dass Ihre Mobilgeräte (iPhone oder Android-Smartphone) per WLAN oder Mobilfunknetz mit dem Internet verbunden sind, da sich das Gerät per Cloud mit der angebundenen Maschine verbindet. Diesbezüglich bestätigen Sie und willigen ein, dass der Betrieb der App von der einwandfreien und effektiven Internetverbindung und der Funktionsweise von Geräten und Diensten Dritter abhängt und dass wir für diese keine Gewähr übernehmen und nicht haftbar sind. Bei per WLAN vernetzten Kaffeemaschinen müssen Ihre Kaffeemaschine und Ihre Mobilgeräte an dasselbe WLAN angebunden sein. Diesbezüglich bestätigen Sie und willigen ein, dass der Betrieb der App von der einwandfreien und effektiven Funktionsweise von WLAN-Geräten und Diensten Dritter abhängt und dass wir für diese keine Gewähr übernehmen und nicht haftbar sind.

Bei per Bluetooth vernetzten Kaffeemaschinen aktiveren Sie die Bluetooth-Verbindung und die Ortungsdienste auf Ihren Mobilgeräten, da das Smartphone mit der Maschine per Bluetooth verbunden wird. Diesbezüglich bestätigen Sie und willigen ein, dass der Betrieb der App von der einwandfreien und effektiven Funktionsweise der Bluetooth-Verbindung abhängt und dass wir für diese keine Gewähr übernehmen und nicht haftbar sind.

Beachten Sie bitte, dass der Download unserer App und deren Verwendung Datenverkehr beinhalten, der bei Ihrer monatlichen Datenübertragungskapazität berücksichtigt wird.

4. User-Registrierung

Bei per Bluetooth vernetzten Kaffeemaschinen kann die Fernbedienung mit oder ohne User-Registrierung erfolgen. Bei der Bedienung mit User-Registrierung befolgen Sie bitte die Anweisungen für per WLAN oder Bluetooth vernetzte De’Longhi-Kaffeemaschinen mit User-Registrierung. Wenn Sie sich nicht registrieren, sind einige App-Funktionen eventuell nicht verfügbar.

Bei per WLAN vernetzten Kaffeemaschinen ist die Fernbedienung nur mit User-Registrierung möglich. Bei der Bedienung mit User-Registrierung befolgen Sie bitte die Anweisungen für per WLAN oder Bluetooth vernetzte De’Longhi-Kaffeemaschinen mit User-Registrierung.

Per WLAN oder Bluetooth vernetzte De’Longhi-Kaffeemaschinen mit User-Registrierung

(a)       Registrieren Sie sich mit der App bei De’Longhi und erstellen Sie einen De’Longhi-User-Account. De’Longhi fordert zu diesem Zweck eine gültige E-Mail-Adresse. Die E-Mail-Adresse und sonstige Informationen, die Sie angeben, werden sicher im De’Longhi-Identitätsmanagementsystem gespeichert. Wenn Sie sich bei uns registrieren, gewähren Sie, dass die Informationen, die Sie für Ihren De’Longhi-User-Account angeben (sowie die anderen Informationen, die Sie uns im Lauf der Zeit im Rahmen des Registrierungsprozesses oder auf sonst eine Weise angeben) der Wahrheit entsprechen, vollständig und genau sowie nicht irreführend sind.  Sie sind auch verantwortlich dafür, uns über Änderungen dieser Informationen zu informieren, um sicherzustellen, dass der De’Longhi-User-Account stets aktuell ist. Wir schützen Ihren Account durch die Nutzung einer E-Mail-Adresse und eines Passwortsystems.  Sie müssen sicherstellen, dass Sie angemessene Sicherheitsmaßnahmen umsetzen, um zu gewährleisten, dass

(i)        alle E-Mail-Adressen und Passwörter, die Sie wählen, oder die wir Ihnen zuweisen, ausschließlich von Ihnen genutzt werden, und

(ii)       die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts jederzeit gewahrt werden und dass diese keinen anderen Personen oder Dritten gegenüber offengelegt werden.

(b)       Sorgen Sie für die dauerhafte Verbindung Ihres Mobilgeräts (iPhone oder Android-Smartphone oder Tablet) mit dem Internet, da sich das Gerät bei WLAN-fähigen Produkten per Cloud mit der vernetzten Maschine verbindet.

(c)       Schließen Sie Ihr vernetztes De’Longhi-Gerät an Ihr WLAN an und prüfen Sie die Verbindung. „Anschließen“ bedeutet, dass Sie das vernetzte De’Longhi-Gerät in Ihr WLAN einbinden. Zum Anschluss Ihres vernetzten De’Longhi-Geräts befolgen Sie die Anweisungen in der heruntergeladenen App und

(d)        führen Sie den Pairing-Vorgang Ihres vernetzten De’Longhi-Geräts mit dem De’Longhi-User-Account durch. „Pairing“ bedeutet das Verbinden des De’Longhi-User-Accounts mit einer vernetzten De’Longhi-App.

5. Maschinendaten und personenbezogene Daten

Ihre Maschinendaten und personenbezogenen Daten werden ausschließlich erhoben und verarbeitet, um Ihnen zu erlauben, Ihr Produkt gemäß den Angaben im vorherigen Abschnitt zu nutzen.

Der Verantwortliche der Datenverarbeitung der erhobenen Daten ist Delonghi Deutschland GmbH, Carl-Ulrich-Straße 2-6 - 63263 Neu-Isenburg

 

Für per Bluetooth mit der App vernetzte Kaffeemaschine ohne User-Registrierung:

Die App erfasst die Art der Verwendung der Maschine und verfolgt die damit verbundenen Daten, die aus anonymen Statistiken bestehen wie z. B. der Zahl der gebrühten Kaffees ( „Maschinendaten“). Diese werden nur zu Forschungs- und statistischen Zwecken erfasst, um Ihnen einen besseren Service und unsere Tipps und Wartungsinformationen zukommen zu lassen und im Allgemeinen die Gesamtleistung der Maschine und Ihren Kaffeegenuss zu verbessern. Diese Daten werden auf einem Cloud-Server gespeichert und ausschließlich zu den oben genannten Zwecken verarbeitet.

Bei der Installation unserer App können Sie ein Gebiet und die Sprache auswählen, die De’Longhi verwenden soll, um die App und die betriebenen Websites zu optimieren.

Die Daten der App und der Maschine geben uns in keiner Weise Aufschluss über Ihre personenbezogenen Daten oder die personenbezogenen Daten des Maschineneigentümers oder des Endnutzers und fallen in jedem Fall nicht unter den Geltungsbereich irgendwelcher Datenschutzgesetze irgendeinen Rechts.

Sie können von Ihrer Möglichkeit Gebrauch machen, die Maschinenverwendungsdaten nicht oder nicht mehr weiterzugeben, indem Sie während der Einrichtung und Installation der Maschine nicht in diese allgemeinen Bedingungen („Bedingungen“) einwilligen und die App nicht mehr verwenden oder diese deinstallieren. Für per WLAN mit der App vernetzte Kaffeemaschine mit User-Registrierung:

Die App erfasst die Art der Verwendung der Maschine und verfolgt die damit verbundenen Daten, die aus Statistiken bestehen wie z. B. der Zahl der gebrühten Kaffees ( „Maschinendaten“). Diese werden nur zu Forschungs- und statistischen Zwecken erfasst, um Ihnen einen besseren Service und unsere Tipps und Wartungsinformationen zukommen zu lassen und im Allgemeinen die Gesamtleistung der Maschine und Ihren Kaffeegenuss zu verbessern. Diese Daten werden auf einem Cloud-Server gespeichert und ausschließlich zu den oben genannten Zwecken verarbeitet.

Bei der Installation unserer App können Sie ein Gebiet und die Sprache auswählen, die De’Longhi verwenden soll, um die App und die betriebenen Websites zu optimieren.

Der Zugriff auf die App erfolgt durch das Anlegen eines Accounts über die von De’Longhi Appliances SRL, dem Auftragsverarbeiter, bereitgestellte Cloud.

Ihre personenbezogenen Daten können von entsprechend befugten De’Longhi-Mitarbeitern und von externen Anbietern, die ggf. zu Auftragsverarbeitern ernannt werden und uns bei der Dienstleistungserbringung unterstützen, eingesehen werden.

Um ihre Tätigkeiten durchzuführen und die oben genannten Zwecke zu erfüllen, können Ihre personenbezogenen Daten eventuell auch von anderen Unternehmen der De’Longhi-Gruppe eingesehen werden.

Für weitere Informationen über die De’Longhi-Datenschutzerklärung wird auf https://www.delonghi.com/en-int verwiesen. Um die Datenschutzerklärung zu lesen, wählen Sie bitte das entsprechende Land.

Sie können von Ihrer Möglichkeit Gebrauch machen, die Maschinenverwendungsdaten weiterzugeben oder nicht mehr weiterzugeben, indem Sie während der Einrichtung und Installation der Maschine nicht in diese allgemeinen Bedingungen („Bedingungen“) einwilligen und die App nicht mehr verwenden oder diese deinstallieren.

Eigentums- und Urheberrecht

Alle Audio-, Video-, grafischen und fotografischen Inhalte der App und der Dienste sowie alle darin enthaltenen Daten, Texte, Werbungen, Slogans und Warenzeichen sind ausschließliches Eigentum der De’Longhi-Gruppe und durch die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen über Urheberrechte und Rechte an geistigem Eigentum geschützt.

Sofern nicht anders von De’Longhi angegeben, sind die nicht genehmigte Vervielfältigung, Änderung, Weiterbearbeitung, Wiedergabe bzw. Wiederverwendung, auch auszugsweise, des Inhalts der App und der Dienste strengstens untersagt.

Alle anderen nicht ausdrücklich in diesen allgemeinen Bedingungen gewährten Rechte sind hiermit De’Longhi vorbehalten.

 

 

Download und Lizenz

Sie dürfen unsere App ausschließlich auf die entsprechenden Mobilgeräte herunterladen, die mit einem Betriebssystem ausgestattet sind, das mit unserer Kaffeemaschine kompatibel ist. Angaben dazu finden Sie auf der Verpackung und/oder in der Bedienungsanleitung.

Durch die Installation und den Gebrauch der App gewährt Ihnen De’Longhi eine begrenzte, persönliche, nicht übertragbare und widerrufbare Lizenz (ohne das Recht auf Vergabe von Unterlizenzen) zur Verwendung der App und der damit verbundenen Dienste.

Mit der Installation und dem Gebrauch der App willigen Sie daher ein, rechtlich durch diese allgemeinen Bedingungen gebunden zu sein, die in vollem Umfang rechtswirksam sind, solange Sie auf die App zugreifen oder die Dienste in Anspruch nehmen oder bis sie im Einklang mit den in ihnen enthaltenen Vorgaben ihre Gültigkeit verlieren.

Änderungen, vorübergehende Einstellung, Beendigung und Unterbrechung

De’Longhi kann vorübergehend oder dauerhaft (a) die Verwendung der App bzw. der Dienste vorübergehend einstellen oder unterbrechen, (b) die Verwendung der App bzw. der Dienste ändern bzw. (c) diese Bedingungen überarbeiten oder außer Kraft setzen und Sie jederzeit darüber in Kenntnis setzen. Sie unterliegen damit den jeweils von Zeit zu Zeit geltenden Bedingungen. Sämtliche neuen Funktionen, die die aktuelle App oder die gegenwärtigen Dienste verbessern oder einschränken, unterliegen den Bedingungen. Die weitere Nutzung der App und der Dienste nach solchen Änderungen bedeutet, dass Sie sich mit diesen Änderungen einverstanden erklären.

Lizenzeinschränkungen

Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, diese App und die Dienste nur gemäß diesen Bedingungen zu verwenden, und in jedem Fall nicht auf eine Art und Weise, die von irgendwelchen gesetzlichen oder regulatorischen Bestimmungen untersagt ist oder De’Longhi, seinem Personal und dessen Dienstleistungsanbietern Schaden zufügen könnte.

Es ist Ihnen nicht gestattet, die App und die Dienste zu kopieren, zu reproduzieren, neu zu veröffentlichen, zu vertreiben, zu ändern, abzubilden, abgeleitete Werke davon oder jegliche darauf basierende Software zu erstellen, sie erneut aufzulegen, zu übertragen, zu rekonstruieren, zu zerlegen oder zu dekompilieren oder sie anderweitig zu verwenden noch irgendwelche Verfahren oder Vorgehensweisen einzusetzen, um den Quellcode irgendeiner in der App oder den Diensten enthaltenen Software abzuleiten. In jedem Fall sind betrügerische oder böswillige Handlungen verboten (einschließlich Hacking in die App oder Dienste oder Einfügen von Schadcodes, Viren oder Malware in die App oder Dienste oder irgendein Betriebssystem).

User-Content

Sie haften für die korrekte Konfiguration, Wartung und Nutzung der App und der Dienste. Werden diese dazu verwendet, öffentlich Informationen, Meinungen und sonstige Inhalte auszutauschen, sind Sie allein dafür und die möglichen damit verbundenen Folgen verantwortlich. De’Longhi untersagt jegliche Verwendung der App und der Dienste zu trügerischen, schädlichen, obszönen, unlauteren, diffamierenden, verletzenden oder anderen verwerflichen Zwecken.

User-Content wird von Ihnen und anderen Endnutzern beigesteuert. Wir pflichten keiner der darin zum Ausdruck gebrachten Meinungen, Empfehlungen oder Ratschlägen bei.

 

Es ist verboten,

• diese App auf illegale Weise, für illegale Zwecke oder auf sonst eine Weise zu nutzen, die nicht mit diesen Nutzungsbedingungen vereinbar ist;
• die App unter 16 Jahren zu nutzen;
• Inhalte hochzuladen, die nicht Ihre eigenen sind;
• betrügerisch oder böswillig zu handeln (einschließlich Hacking oder Einfügen von Schadcodes, Viren oder Malware in die App oder ein Betriebssystem);
• Informationen von der App oder unseren Systemen zu erheben oder zu sammeln oder zu versuchen, Nachrichten oder Informationen zu lesen, die nicht an Sie gerichtet sind;
• irgendwelche Tätigkeiten auszuführen, die unsere oder die Rechte Dritter an geistigem Eigentum in Verbindung mit der App verletzen (oder Gefahr laufen, diese zu verletzen, einschließlich des Versuchs, eine App zu entwickeln, die unserer App gleicht oder ähnelt), oder
• Tätigkeiten durchzuführen, die unseren Ruf schädigen oder schädigen können oder die uns oder irgendwelche anderen Personen oder Organisationen schaden, bedrohen oder belästigen.

Haftungsausschlüsse

Die Nutzung der App unterliegt derselben Altersbeschränkung wie der Gebrauch der Maschine gemäß den Angaben in der Produktbedienungsanleitung unter „wesentliche Sicherheitshinweise“.

Unbeschadet der obigen Angaben, bestätigen Sie ausdrücklich und erklären sich damit einverstanden, dass die App und die Dienste in ihrem gegenwärtigen Zustand und wie verfügbar bereitgestellt werden und ihre Verwendung auf Ihr alleiniges Risiko ohne jede Gewähr, irgendwelche Zusagen oder Bedingungen irgendeiner Art mit allen Fehlern und ohne Befürwortung durch De’Longhi erfolgt. Im vollen gesetzlich gestatteten Umfang übernimmt De’Longhi keine Haftung irgendeiner Art, die aus Ihrer Nutzung der App und der Dienste erwächst oder damit zusammenhängt und schließt alle ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Gewährleistungen und Bedingungen in Bezug auf die App und die Dienste aus, z. B. u. a. implizite Garantien bzw. Bedingungen hinsichtlich der Marktfähigkeit, der zufriedenstellenden Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Genauigkeit und der Nichtverletzung der Rechte Dritter.

De’Longhi leistet keine Gewähr dafür, dass die in der App und den erbrachten oder bereitgestellten Diensten enthaltenen Funktionen Ihren Anforderungen oder Bedürfnissen gerecht werden, dass die App frei von jeglichen Defekten oder Fehlern ist oder Defekte der App korrigiert werden. Mündliche oder schriftliche Informationen oder Empfehlungen von Anwendungsanbietern oder ihren autorisierten Vertretern stellen in keinem Fall eine Garantie dar. Einige Rechtssysteme gestatten den Verzicht oder Ausschluss impliziter Garantien oder Einschränkungen der anwendbaren gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers nicht, daher gelten die oben genannten Ausschlüsse und Einschränkungen für Sie möglicherweise nicht.

Haftungsbeschränkung

Soweit rechtlich nicht unzulässig, haftet der Anwendungsanbieter in keinem Fall für Personenschäden oder irgendwelche beiläufig entstandene, konkrete, unmittelbare oder Folgeschäden irgendeiner Art, z. B. u. a. Schäden durch entgangenen Gewinn, Datenverlust, Betriebsunterbrechung oder jegliche sonstige Geschäftsschäden oder -verluste, die darauf basieren, dass Sie die lizenzierte Anwendung verwenden können oder nicht, gleich wie diese entstanden sind und ungeachtet der Rechtsgrundlage der Haftung (Vertrag, unerlaubte Handlungen oder Sonstiges) und auch, wenn der Anwendungsanbieter von der Möglichkeit solcher Schäden unterrichtet wurde. Einige Rechtssysteme gestatten keinen Haftungsausschluss für Personenschäden oder beiläufig entstandene oder Folgeschäden, daher trifft diese Einschränkung möglicherweise nicht auf Sie zu. In keinem Fall überschreitet die Gesamthaftung des Anwendungsanbieters für alle Schäden Ihnen gegenüber (ausgenommen die zwingend vorgeschriebene gesetzliche Haftung bei Personenschäden) den Betrag von 50 US-Dollar ($ 50,00). Diese Beschränkungen gelten auch dann, wenn der oben angegebene Rechtsbehelf seinen eigentlichen Zweck im Rahmen dessen, was gesetzlich nicht verboten ist, nicht erfüllt. De’Longhi haftet in keinem Fall für unmittelbare oder Folgeschäden irgendwelcher Art, z. B. u. a. Schäden durch entgangenen Gewinn, Datenverlust, Betriebsunterbrechung oder jegliche sonstige Geschäftsschäden oder -verluste durch die Beschaffung von Ersatz für Güter oder Dienste; Nutzungsentgang, Datenverlust oder entgangenen Gewinn; Betriebsunterbrechung oder Personenschäden oder Tod, gleich wie diese entstanden sind und ungeachtet der Rechtsgrundlage der Haftung (vertraglicher Art, Deliktshaftung oder bei unerlaubter Handlung einschließlich Fahrlässigkeit oder sonst irgendeiner Art), die auf irgendeine Weise auf der Nutzung der App basieren, auch wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. De’Longhis Höchsthaftungssumme hinsichtlich seiner Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen in Bezug auf die App oder Sonstiges beläuft sich auf maximal 50 % des Preises, den Sie für das vernetzte Produkt bezahlt haben.

Kundendienst

Bei Fragen oder Problemen in Bezug auf die Maschine, die App und die Dienste oder diese Bedingungen wenden Sie sich bitte an den De’Longhi-Kundendienst.

Anwendbares Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen.